U bezoekt onze site met een verouderde browser. Dit kan ervoor zorgen dat de website niet optimaal werkt. Bezoek daarom onze site met een andere browser

Facility management

Professioneel facility management

Normen helpen u bij een goed opgezet facility management(systeem). De NEN-EN-ISO-41000-serie richt zich specifiek op de vragen en uitdagingen van het FM vakgebied. Deze normenserie is 's werelds eerste managementsysteemstandaard specifiek voor FM.

Normen en facility management

Welke normen spelen een rol bij facility management?

  • NEN-EN-ISO 41001*: Facility Management - Managementsystemen - Eisen met richtlijnen voor gebruik
    De norm NEN-EN-ISO 41001 specificeert de eisen voor een FM managementsysteem dat een organisatie kan gebruiken om haar facility management goed in de organisatie in te bedden, en de kwaliteit te verbeteren. Het kan worden toegepast binnen alle facilitaire organisaties, ongeacht sector of keuze voor sourcing.
  • NEN-EN-ISO 41011*: Facility management – Vocabulaire (Vervangt NEN-EN 15221-1)
  • NEN-EN-ISO 41012*: Facility Management - Leidraad voor het sourcen en opstellen van overeenkomsten (Vervangt NEN-EN 15221-2)
  • NEN-EN 15221-3: Facility Management - Deel 3: Richtlijn hoe kwaliteit in facility management te verwerven/garanderen
  • NEN-EN 15221-4: Facility Management - Deel 4: Taxonomie, Classificatie en Structuren in Facility Management
  • NEN-EN 15221-5: Facility Management - Deel 5: Richtlijn voor de ontwikkeling en verbetering van processen
  • NEN-EN 15221-6: Facility Management - Deel 6: Metingen van gebied en ruimte in Facility Management (Vervangt niet NEN 2580.)
  • NEN-EN 15221-7: Facility Management - Deel 7: Richtlijnen voor het benchmarken van prestaties

*Dankzij de High Level Structure (HLS) is NEN-EN-ISO 41000-serie eenvoudig te koppelen aan andere managementsystemen, zoals aan ISO 9001 waardoor er een koppeling tussen de FM strategie en kwaliteitsmanagement kan worden gemaakt.


Professioneel facility management kan niet zonder normen.

Werk ook mee aan goede afspraken voor facility management

Praat mee 

Bij het maken van goede afspraken zijn er verschillende partijen nodig. En NEN is een organisatie die daarvoor kan zorgen. Dat doen we immers al meer dan 100 jaar. Zo brengen we verschillende partijen bij elkaar in een commissie om afspraken te maken over allerlei onderwerpen, dus ook voor het onderwerp ‘Facility management’. In de commissie zitten verschillende organisaties en instellingen die dus afspraken maken over allerlei onderwerpen rondom facility management. Benieuwd hoe uw organisatie kan meedoen in de commissie óf hoe de commissie eruit ziet?
Ontdek de mogelijkheden
Met verschillende marktpartijen werken we aan standaarden voor een professioneel en kwalitatief facility management.
Leer alles over vastgoed, beheer en onderhoud
Cedeo* erkend
Dicht bij de bron
Trainingen door experts

Meer over facility management 

Relatie NEN-EN 15221-serie en NEN-EN-ISO 41000-serie

De NEN-EN 15221-serie is een Europeese norm en is meer een technische standaard.

De mondiale NEN-EN-ISO-41000-serie is gebaseerd op een managementsysteem standaard (HLS)* en gebaseerd op de best practices op het FM gebied wereldwijd. Daardoor geschikt voor verschillende FM organisaties.

De ontwikkelingen in de NEN-EN-ISO-41000-serie sluiten beter bij het werkveld aan en zijn in de ontwikkeling met een breder expertiseveld tot stand gekomen.

Kortom de NEN-EN-ISO-41000-serie is de doorontwikkeling van de NEN-EN 15221-serie en de daarvoor opgestelde NEN norm 2748.

*Dankzij de High Level Structure (HLS) is de NEN-EN-ISO 41000-serie eenvoudig te koppelen aan andere managementsystemen, zoals aan ISO 9001 waardoor er een koppeling tussen de FM strategie en kwaliteitsmanagement kan worden gemaakt.

Normen in de praktijk

NEN biedt verschillende trainingen aan rondom normtoepassing die interessant zijn voor een facility manager.

Bekijk het aanbod trainingen Bouw

Bekijk het aan aanbod trainingen Installatie


Gerelateerde thema's

Het laatste nieuws

Gratis Bouwmail
Blijf op de hoogte van nieuws in de bouwsector: van normen en trainingen tot wet- en regelgeving
Scroll to top